Nuestra declaración de objetivos

Creamos valor añadido en TI

Nuestra visión, misión, valores corporativos y normas de conducta nos guían en nuestras acciones, decisiones y comportamiento. Nuestra ambición es una clara orientación al cliente y su fidelidad a largo plazo. Nos gustaría lograr el aumento continuo de la satisfacción del cliente mediante procedimientos más explícitos. Entre otras cosas, en macle GmbH queremos esforzarnos por ofrecer un servicio y una relación calidad-precio excelentes, reducir los errores y sus costes y mejorar continuamente todos los procesos de la empresa.

Creamos valor añadido en TI: para nuestros clientes, nuestro equipo, nuestro entorno, en todo el mundo.

Andreas De Matteis
CEO y fundador de macle GmbH

Nuestra declaración de objetivos

Dónde queremos ir contigo

En muchas zonas, ya somos la primera dirección entre los proveedores locales de TI. Queremos ampliarlo y convertirnos en el principal proveedor de servicios durante todo el ciclo de vida en Europa. Nuestra misión: con nuevos conceptos de servicio, creamos valor añadido real, en todos los sentidos. Un objetivo que alcanzamos junto con nuestros clientes.

Nuestra filosofía es sencilla: la satisfacción del cliente es lo primero. Lo conseguimos con una disponibilidad excepcional, entregas rápidas y una gran sensibilidad hacia las necesidades de nuestros clientes. Se lo pedimos cuando nos pregunta para poder ofrecerle o elaborar una solución a medida.

Nuestra declaración de objetivos

Asociación para el éxito

Juntos tiramos juntos. Esto se aplica no sólo a la cooperación con nuestros clientes, sino también al espíritu de equipo de nuestros empleados. No distinguimos entre clientes pequeños y grandes, como tampoco distinguimos entre empleados jóvenes y experimentados. Lo que nos interesa son soluciones prácticas y sostenibles, ahora y para el futuro. Y en un sector tan cambiante como el de las TI, esto sólo puede conseguirse con flexibilidad, compromiso y apertura.

Nuestra visión

Juntos queremos convertirnos en
Conviértase en distribuidor de ciclo de vida completo para servidores y periféricos.

Nuestra misión

servir a clientes de toda Europa con tecnología informática.

Nuestros valores

Juntos somos fuertes

Equipo y amabilidad

Nos tratamos con respeto y nos apoyamos mutuamente. Valoramos la experiencia de cada individuo (joven o mayor) porque esta experiencia nos ayuda a alcanzar nuestros objetivos comunes. La confianza mutua es la base de nuestras acciones.

Satisfacción de los empleados

Un ambiente de trabajo relajado es importante para nosotros. Cada empleado debe sentirse feliz de venir a trabajar y sentirse cómodo. Nos comunicamos a la altura de los ojos. Todos tienen la oportunidad de aportar sus ideas y deseos para el futuro desarrollo de la empresa.

Satisfacción del cliente

Nuestros clientes son el centro de nuestra actividad. Siempre nos adaptamos a nuestros clientes y les ofrecemos el mayor beneficio posible. Proporcionamos a nuestros clientes todo de un mismo proveedor. Ya se trate de productos nuevos, actualizaciones o repuestos informáticos antiguos, nuestro servicio de primera clase nos permite satisfacer de forma fiable todas las necesidades de nuestros clientes.

Calidad e innovación

Estamos en un mercado en constante cambio. El sector de las TI se caracteriza por el cambio y la innovación continuos. Somos valientes y vemos el cambio como una oportunidad. Impulsamos constantemente la innovación y seguimos desarrollándonos.

*Desplace el puntero del ratón sobre cada valor para obtener más información.

¿Tiene alguna otra pregunta?

No dude en ponerse en contacto con nosotros.

+49 (0) 2823 4190 0

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