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Preguntas frecuentes sobre software usado

Las preguntas más frecuentes sobre el tema de los programas informáticos usados en el sector comercial han sido respondidas detalladamente en nuestra sección de preguntas frecuentes. También encontrará instrucciones paso a paso para la activación y la instalación y mucho más.

Sección FAQ Software usado

Preguntas frecuentes

Sí, el comercio de programas informáticos de segunda mano que se han comercializado por primera vez en la UE o el Espacio Económico Europeo con el consentimiento del autor (es decir, el productor) es legal. Así lo decidió el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en su sentencia de 3 de julio de 2012. En julio de 2013, el Tribunal Federal de Justicia confirmó la legalidad del comercio de licencias de software usadas.

Por supuesto, siempre que se trate de una versión actualizable. En general, al segundo propietario de una licencia de software se le aplican los mismos derechos que al primer comprador, o dicho de otro modo: cuando se venden o compran licencias de software usadas, los derechos originales siguen estando incluidos; esto se aplica tanto a las actualizaciones como a los parches y downgrades.

Según la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 3 de julio de 2012, el comercio de software de segunda mano está permitido en todos los países de la UE o del Espacio Económico Europeo.

Encontrará todas las licencias de software usadas a partir de julio de 2018 en nuestro portal de licencias.
¿Necesita información sobre licencias anteriores? No dude en ponerse en contacto con nosotros.

No en macle. A diferencia del hardware, el software no está sujeto al desgaste material. Por lo tanto, las licencias usadas no difieren funcionalmente de las nuevas. Así, el comprador no sufre ninguna desventaja en comparación con la compra nueva. Por el contrario, muchas versiones de software que aún se utilizan en empresas, administraciones públicas, etc. ya no están disponibles como productos nuevos. Entonces, el mercado secundario de software ofrece la única posibilidad de adquirirlo. La compra de software usado a través de macle es conforme a la ley y al fabricante. Es una alternativa muy rentable a la compra de nuevos programas informáticos, con un ahorro potencial de hasta el 70%.

En la sentencia Art. 12, apdo. 2 de la Ley federal suiza de derechos de autor y derechos afines (URG) establece que «en principio, los programas informáticos usados también pueden comprarse y venderse en Suiza, siempre que el autor los haya vendido con su consentimiento».

Y además «Si un autor (…) ha vendido o consentido la venta de un programa de ordenador, éste puede ser utilizado o revendido». El 4 de mayo de 2011, el tribunal cantonal de Zug también dictó una sentencia positiva contra Adobe.

Además, el consentimiento del fabricante se da definitivamente en la primera venta por la propia venta.

En una auditoría, los fabricantes quieren comprobar la plausibilidad del software utilizado, es decir, las licencias. La situación jurídica es clara y las sentencias del Tribunal Supremo Europeo y Federal prevalecen sobre las disposiciones y cláusulas de los propios fabricantes. Los fabricantes también lo saben.

Una referencia a la situación jurídica vigente debería bastar para disipar las objeciones. Incluso puede rechazar por completo la auditoría de su software usado. También en este caso se aplica el principio de agotamiento: lo vendido, vendido está; en el caso del software de segunda mano, el fabricante ya no tiene derecho a comprobar la plausibilidad del software.

Sí, macle ofrece descuentos por grandes volúmenes de licencias de software usadas. Solicite ahora mismo su oferta individual y pregúntenos por el descuento por cantidad.

Los proveedores reputados de licencias de software usadas garantizan una transferencia de licencias legalmente segura mediante procesos claramente definidos que incluyen documentación.

Desgraciadamente, no. macle compra y vende licencias de software usadas exclusivamente de uso comercial y exclusivamente a empresas comerciales, asociaciones, clubes, autoridades públicas e instituciones sociales y sanitarias.

Sí, también está permitido. Por ejemplo, el BGH confirmó por última vez en diciembre de 2014: el software usado puede venderse individualmente aunque se haya adquirido previamente como un paquete de licencias por volumen, es decir, como un paquete de licencias individuales. Por supuesto, sólo podrán venderse tantas licencias como las que se incluyeron originalmente en el paquete. Como es comprensible, la multiplicación milagrosa de licencias mediante la división de licencias individuales sigue estando prohibida.

No. Según la sentencia del Tribunal Federal de Justicia, no es necesario el consentimiento del fabricante respectivo para la venta de licencias de software usadas. En consecuencia, los derechos de autor del fabricante se agotan con la primera venta de sus copias de software en la UE.

No, no necesita una clave para la activación. Para la CAL de Usuario y Dispositivo, sólo está obligado a tener preparado el documento (factura y albarán). Puede hacerlo fácilmente a través del portal de licencias de macle, que encontrará en la Tienda macle. También puede gestionar sus licencias aquí.

Comprar una licencia por volumen de Microsoft para varias estaciones de trabajo es mucho más barato que comprar una licencia única para un PC con Windows. También ofrece ventajas administrativas cuando se trata de equipos para toda la empresa con aplicaciones de software bajo Windows.

Las empresas que utilizan un servidor Windows compran a Microsoft una licencia para dicho servidor. Como sistema operativo para servidores, es la contrapartida del sistema operativo Windows para un solo PC. Para suministrar aplicaciones Windows a varias estaciones de trabajo desde este servidor, se necesita una licencia por volumen.

¿Qué es el programa multilicencia de Microsoft?
Las licencias por volumen de Microsoft para el sistema operativo Windows se miden según criterios diferentes a los de las licencias por volumen de programas de aplicaciones multiusuario como MS Office que se utilizan bajo Windows. Con una licencia por volumen, se pueden agrupar varios dispositivos o varios usuarios y obtener licencias para una aplicación de forma rentable. En lugar de adquirir licencias individuales para cada PC o servidor o usuario individual de Windows, las empresas compran los derechos de uso de forma más rentable como paquete. Al hacerlo, sin embargo, tienen que tomar una decisión preliminar sobre en qué quieren basar el volumen requerido en el futuro.

¿Qué ventajas ofrece a las empresas el multilicencia de Windows?
Además de la considerable ventaja en costes frente a las licencias individuales, las licencias por volumen de Microsoft incluyen opciones de seguridad adicionales, especialmente para proteger las redes de toda la empresa frente a ataques externos. Los representantes de TI de una empresa tampoco tienen que introducir una clave de licencia para cada puesto de trabajo individual con el fin de desbloquear una aplicación, sino que reciben una única clave de licencia por volumen con la que se puede gestionar el acceso de todos los clientes.

El multilicencia de Windows garantiza que todos los participantes en una red cliente-servidor trabajen en entornos de software actualizados de forma constante. Las licencias por volumen, por ejemplo, permiten una organización uniforme de los puestos de trabajo con PC. En lugar de instalar una aplicación de Microsoft en cada PC de forma individual, cada vez se utilizan más las soluciones VDI económicas: infraestructuras de escritorios virtuales que permiten a la empresa ofrecer una interfaz de usuario uniforme para cada puesto de trabajo y gestionar las aplicaciones de forma centralizada.

¿Qué programa multilicencia de Microsoft es el adecuado para su empresa?
Además de la licencia del propio servidor Windows, muchos servidores de Microsoft también requieren la licencia de un número determinado de dispositivos o usuarios que pueden acceder a las aplicaciones en el host. La decisión sobre qué alternativa es más favorable depende de cómo esté organizada su empresa en el ámbito del uso del procedimiento de déficit excesivo.

  • Si, por ejemplo, una estación de trabajo es operada por personal cambiante, tendría sentido alinear una licencia CAL de Windows según el número de PCs. Por lo tanto, si el número de empleados que necesitan acceder a una aplicación de Windows supera con creces el número de dispositivos, la mejor opción son las licencias basadas en dispositivos.
  • A la inversa: si unos pocos empleados utilizan un gran número de dispositivos, como un PC de sobremesa en la oficina, más tarde un portátil cuando están de viaje y, además, smartphones y tabletas que van a acceder al servidor Windows, las licencias orientadas al usuario son la opción más económica.

También es posible dividir estas soluciones en función de las divisiones de la empresa si en cada caso se utilizan varios servidores para distintas aplicaciones o departamentos en lugar de un servidor central.

Adquiera una licencia por volumen de Microsoft en macle
Siempre necesitará licencias por volumen para Windows si pone las correspondientes aplicaciones de Microsoft a disposición de los empleados de su empresa mediante soluciones RDS (Remote Desktop Services) o mediante soluciones VDI. Adquiera su licencia por volumen al especialista en software de segunda mano macle.

¿Tiene alguna otra pregunta?

No dude en ponerse en contacto conmigo.

David Dominguez Salas

Key Account Manager Iberia

+34 (0) 930 107 723

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